Severomoravské vodovody a kanalizace oznamují

Autor: Martina Mertová <mmertova(at)palkovice.cz>, Téma: Aktuality, Vydáno dne: 19. 09. 2016

Společnost Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava nahrazuje od 1. 10. 2016 tzv. bílé linky s předčíslím 840 tzv. zelenými linkami, které standardně začínají předčíslím 800.

Největším rozdílem při přechodu na nová telefonní čísla je pro zákazníky to, že na nově zřízené linky volají zdarma a veškeré náklady za hovory směřují pouze za společností SmVaK Ostrava. Tímto vstřícným krokem ukazujeme, že si našich zákazníků vážíme a jejich dotazy, podněty, připomínky nebo upozornění jsou pro nás důležité.

Zákaznická linka bude mít nově číslo 800 292 400. Je našim klientům k dispozici v pracovních dnech od 7:30 do 18:00.
Poruchová služba, která je přístupná non stop, bude mít nově číslo 800 292 300.

Zákazníci, kteří budou po 1. říjnu volat na původní telefonní čísla, budou operátorem upozorněni na změnu, k níž došlo.